Evento: message.sent

Quando e Disparado

Este evento e disparado quando uma mensagem enviada via API e confirmada pelo WhatsApp como enviada com sucesso. O status SENT indica que a mensagem foi processada pelo servidor do WhatsApp e esta a caminho do destinatario.

Payload

{
  "event": "message.sent",
  "timestamp": "2024-06-10T15:35:12.789Z",
  "data": {
    "messageId": "665f3c4d5e6f7a8b9c0d1e2f",
    "conversationId": "665e0b1a2c3d4e5f6a7b8c9d",
    "channelId": "665d9a0b1c2d3e4f5a6b7c8d",
    "to": "5511999998888",
    "type": "text",
    "content": "Ola! Obrigado por entrar em contato. Como posso ajuda-lo?",
    "status": "SENT"
  }
}

Campos do Payload

Campo	Tipo	Descricao
event	string	Nome do evento. Sempre message.sent.
timestamp	string	Data/hora do evento em formato ISO 8601.
data.messageId	string	Identificador unico da mensagem.
data.conversationId	string	ID da conversa a qual a mensagem pertence.
data.channelId	string	ID do canal que enviou a mensagem.
data.to	string	Numero de telefone do destinatario (formato internacional, apenas digitos).
data.type	string	Tipo da mensagem: text, image, video, audio, document.
data.content	string	Conteudo textual da mensagem enviada.
data.status	string	Status da mensagem. Sempre SENT neste evento.

Informacao

O status SENT nao garante que a mensagem foi entregue ao destinatario. Para confirmar a entrega, aguarde o evento message.delivered.